Politique de confidentialité – My Data Manager
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Politique de confidentialité de data.ai pour les applications mobiles (My Data Manager)

Dernière mise à jour : 28 juin 2022

Notre Politique de confidentialité a récemment changé.

La confidentialité et la sécurité de vos informations sont importantes pour nous. Nous avons apporté des modifications à notre Politique de confidentialité qui s’appliquent aux informations que vous fournissez à partir de la date indiquée dans la légende « Dernière mise à jour » ci-dessus. Ces modifications comprennent :

  1. Des détails supplémentaires concernant les données à caractère personnel et autres informations que nous collectons auprès de vous, et la manière dont nous les collectons et les utilisons ;
  2. De plus amples descriptions des parties avec lesquelles et à quelles fins vos informations sont partagées ; et
  3. Quels sont vos droits à l’égard de vos données à caractère personnel.

Pour en savoir plus, veuillez consulter la Politique de confidentialité complète de data.ai pour les applications mobiles ci-dessous.

data.ai se soucie de la confidentialité des personnes qui utilisent notre application mobile, My Data Manager (« Appli »). Vous pouvez également en apprendre plus sur l’Appli sur notre site Web www.mydatamanagerapp.com.

Dans les présentes, « data.ai » ou « nous/notre/nos », désigne data.ai inc., une société américaine, agissant seule ou par l’intermédiaire d’entités qui font légalement partie de la famille de sociétés data.ai (les « Sociétés affiliées »). Ces Sociétés affiliées comprennent notamment data.ai Europe Limited, Mobidia Technology Inc. et Distimo BV Voir la liste des Sociétés affiliées ici : www.mydatamanagerapp.com/related-companies-en/ Pour plus d’informations sur la façon dont data.ai traite vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site Web à l’adresse data.ai, veuillez consulter https://www.data.ai/en/legal/privacy/.

Sommaire

La présente Politique de confidentialité de data.ai pour les applis mobiles (« Politique ») explique comment l’Appli collecte des informations vous concernant et sur la façon dont vous utilisez votre appareil mobile, y compris des informations sur les applis que vous utilisez et les sites Web que vous visitez. data.ai traite et protège les informations que nous obtenons de vous et à votre sujet lorsque vous utilisez l’Appli. La Politique explique également vos droits et vos choix concernant vos données à caractère personnel et comment vous pouvez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Aucune partie de l’Appli n’est destinée aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès de personnes de moins de 16 ans. La présente Politique ne s’applique pas aux autres sites Web, applications mobiles et services fournis par data.ai. Veuillez consulter la politique de confidentialité du site Web, de l’application mobile ou du service concerné.

Votre utilisation de l’Appli est soumise à la présente Politique et aux Conditions de service accessibles sur l’Appli. Si l’une des conditions de la présente Politique est inacceptable pour vous, veuillez ne pas utiliser l’Appli et ne pas fournir vos données à caractère personnel.

TABLE DES MATIÈRES

  1. COMMENT DATA.AI COLLECTE VOS INFORMATIONS
  2. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
  3. COMMENT NOUS DIVULGUONS VOS INFORMATIONS
  4. TRANSFERTS VERS D’AUTRES PAYS
  5. CONSERVATION DES DONNÉES
  6. NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LA SÉCURITÉ
  7. VIE PRIVÉE DES ENFANTS
  8. NE PAS SUIVRE
  9. VOS DROITS ET CHOIX
  10. PLATEFORMES TIERCES
  11. MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
  12. COMMENT NOUS CONTACTER

1. Comment data.ai collecte vos informations

Aux fins de la présente Politique, « Données à caractère personnel » désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable ou, le cas échéant, à une entité juridique. Une personne physique ou morale identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation ou un identifiant en ligne. Nous obtenons des Données à caractère personnel vous concernant auprès de diverses sources décrites ci-dessous.

Le cas échéant, nous indiquons si et pourquoi la fourniture de vos Informations à caractère personnel est une exigence légale ou contractuelle, ainsi que les conséquences possibles d’un manquement à cette obligation.

i. Données à caractère personnel que vous fournissez directement lorsque vous interagissez avec nous

Si vous nous contactez directement, par exemple pour demander des informations, accédez à l’Appli ou contactez l’Assistance client, nous pouvons recevoir des Données à caractère personnel supplémentaires vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail, le contenu, la date et l’heure de votre message et notre réponse. Nous pouvons également recevoir des Données à caractère personnel si vous répondez à une enquête, telles que des informations démographiques (par ex., âge, genre) et toute autre Donnée à caractère personnel que vous choisissez de fournir.

ii. Données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet lorsque vous utilisez l’Appli

En fonction du système d’exploitation de l’appareil mobile que vous utilisez (iOS ou Android) et des choix que vous faites lorsque vous ouvrez l’Appli pour la première fois ou à tout stade ultérieur dans les Data Privacy Preferences de l’Appli, nous collectons les Données à caractère personnel suivantes :

  • Informations propres à l’appareil : Cela comprend le modèle de votre appareil mobile, le système d’exploitation, le numéro de version, le navigateur Web utilisé, les paramètres de langue et de région, l’opérateur ou le réseau, l’horodatage et la zone, les paramètres de mouvement de l’appareil ;
  • Informations sur votre utilisation d’autres applis et sites Web : Cela comprend la fréquence et le temps que vous passez sur d’autres applis et sites Web que vous visitez ainsi que les dates et heures de vos interactions ;
  • Votre localisation approximative (« grossière ») : Cela comprend la latitude et la longitude du centre de la ville la plus proche sans révéler votre localisation précise ou vos données GPS ;
  • Identifiants uniques : Cela comprend les identifiants d’installation uniques, les adresses IP, les agents utilisateur, les Identifiers for Advertisers (« IDFA », sur iOS uniquement), les Android ID (sur Android uniquement) et d’autres identifiants d’utilisateur et d’appareil ;
  • Informations relatives aux pannes : Cela comprend des informations sur les erreurs et les pannes lors de l’accès et de l’utilisation de l’Appli (par ex., perte de connexion à Internet), telles que la date et l’heure des pannes et les traces des pannes ;
  • Informations de suivi de l’utilisateur : Cela comprend des statistiques sur votre interaction au sein de l’Appli, telles que le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens de l’Appli, la fréquence et le moment auxquels les utilisateurs lancent ou ferment l’Appli, les écrans de l’Appli que les utilisateurs ouvrent et la manière dont ils interagissent avec différentes fonctionnalités de l’Appli ;
  • ●Informations relatives à l’attribution des publicités et à l’analyse des utilisateurs : Cela comprend les informations relatives à nos campagnes marketing et au comportement des utilisateurs, comme les clics sur nos publicités, la page Web ou l’application à partir de laquelle ces publicités ont été affichées, d’autres événements et actions des utilisateurs liés à nos campagnes marketing.

Cette Appli intègre plusieurs kits de développement logiciel (« SDK ») qui contiennent un ensemble d’outils de fournisseurs tiers qui nous permettent d’utiliser leur cadre existant pour développer certaines fonctionnalités de cette Appli. Veuillez vous reporter à la section 10 de la présente Politique pour plus de détails sur les SDK et les catégories spécifiques de Données à caractère personnel que ces SDK traitent, si vous avez consenti à leur utilisation dans les Data Privacy Preferences de l’Appli.

2. Comment nous utilisons vos informations

i. Lorsque vous utilisez cette Appli

Utilisation d’un réseau privé virtuel (« VPN ») et autorisation d’accès à l’utilisation

Cette Appli utilise un VPN (pour les appareils iOS uniquement) pour collecter des informations sur votre connexion réseau. Ces données sont utilisées pour détecter tout trafic réseau non chiffré et pour le chiffrer en l’orientant vers un serveur sécurisé. Nous utilisons également l’autorisation Usage Access (pour les appareils Android uniquement) pour collecter des données sur la façon dont vous utilisez les applis sur votre appareil mobile. Ces informations sont utilisées pour vous montrer la quantité de données cellulaires ou Wi-Fi que vos applis consomment.

Les Données à caractère personnel contenues dans le trafic réseau transmis via le VPN et chiffrées par nous sont traitées dans le cadre de notre service que nous fournissons via cette Appli et en relation avec nos Conditions d’utilisation.

Service client

Pour vous fournir un service client et une fonction d’assistance lorsque vous nous contactez. Nous faisons appel à un tiers pour faciliter le service client en notre nom.

ii. Lorsque vous consentez au traitement de vos Données à caractère personnel

Avec votre consentement, data.ai traitera vos Données à caractère personnel aux fins listées ci-dessous. Votre consentement est volontaire et n’est pas une condition à l’utilisation de cette Appli. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les Data Privacy Preferences dans les paramètres de l’Appli. Le retrait de votre consentement n’aura aucune incidence sur la licéité de notre traitement de vos Données à caractère personnel avant le retrait de votre consentement.

Étude de marché sur l’utilisation d’autres Applis

Avec votre consentement, une partie des informations que nous collectons (comme indiqué ci-dessous) par l’intermédiaire du VPN (iOS) et de l’autorisation Usage Access (Android) est utilisée pour réaliser des études de marché sur le comportement mobile. Pour comprendre comment les autres applis sont utilisées et quelle est leur popularité, nous collectons et traitons des données sur votre utilisation d’autres applis. Plus précisément, la fréquence et la durée de vos visites sur celles-ci, les sites Web que vous consultez et (Android uniquement) le moment où d’autres applis sont actives, ainsi que les informations propres à votre appareil (par exemple le modèle, le système d’exploitation et le numéro de version). Votre localisation approximative (latitude et longitude du centre de la ville la plus proche) nous aide à analyser ces données d’utilisation sur une base géographique. Nous ne recueillons pas votre localisation précise ni les données GPS.

Nos études de marché visent généralement à répondre à des questions telles que les suivantes :

  • Quelles sont les applis généralement utilisées dans votre pays ?
  • Combien de personnes utilisent généralement une application particulière ?
  • Combien de temps est passé généralement sur les réseaux sociaux (par ex. Facebook, Twitter) ?
  • Combien de fois par jour une application particulière est-elle utilisée de manière générale ?

Votre consentement nous permettra également de conserver et d’accéder à des identifiants uniques sur votre appareil mobile, qui sont générés au hasard lorsque vous installez et réinitialisezcette Appli.

Signalement des pannes de l’Appli

Afin d’identifier et de résoudre les problèmes de performance de cette Appli, nous traitons les données relatives à votre appareil mobile (par exemple le modèle, la localisation du pays) ainsi que d’autres données de suivi et de performance. Vous consentez également à ce que Google LLC stocke ces données sur votre appareil, y compris les identifiants uniques, et y accède.

Nous utilisons un service tiers pour détecter les pannes de l’Appli, Firebase Crashlytics de Google LLC aux États-Unis (voir la section 10 de la présente Politique), afin de traiter :

  • Informations propres à l’appareil (par ex., modèle, système d’exploitation et numéro de version) ;
  • Identifiants uniques (un identifiant d’installation unique utilisé pour dédupliquer les pannes) ; et
  • Autres informations relatives aux pannes (par ex., date et heure de la panne et traces de la panne).

Firebase Crashlytics nous aide à combiner ces informations sur différents appareils et systèmes d’exploitation pour identifier et résoudre les problèmes avec l’Appli et améliorer ses performances. Nous ne combinons pas les Données à caractère personnel collectées par le biais de Firebase Crashlytics avec d’autres Données à caractère personnel que nous pouvons avoir reçues de votre part à d’autres fins.

Votre consentement nous permettra de divulguer et de traiter vos Données à caractère personnel via Firebase Crashlytics. Votre consentement permettra également à Firebase Crashlytics de conserver et d’accéder à des identifiants uniques sur votre appareil mobile.

Suivi de l’utilisateur et configuration à distance

Afin d’améliorer l’expérience utilisateur de l’Appli et d’informer les utilisateurs des modifications apportées à l’Appli, nous traitons les données relatives à votre appareil mobile (par ex, modèle, ville et localisation du pays) et vos interactions au sein de notre Appli.

Vous consentez également à ce que Leanplum Inc. et Google LLC conservent et accèdent aux informations situées sur votre appareil, y compris les identifiants uniques.

Pour suivre la manière dont les utilisateurs interagissent généralement avec notre Appli, identifier les problèmes que nous devons résoudre et déterminer les fonctionnalités que nous devons prendre en charge ou supprimer, nous utilisons des outils tiers, les solutions de Leanplum Inc. et certains services Firebase de Google LLC aux États-Unis (voir la section 10 de la présente Politique) pour traiter :

  • Identifiants uniques ;
  • Informations propres à l’appareil (par ex., modèle, système d’exploitation et numéro de version) ;
  • Statistiques sur votre interaction des utilisateurs, comme le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens, la fréquence et le moment auxquels les utilisateurs lancent ou ferment l’application, les écrans de l’application que les utilisateurs ouvrent et comment ils interagissent avec les différentes fonctionnalités de l’Appli ; et
  • Informations relatives à la localisation physique de votre appareil au niveau de la ville/région/pays.

Par exemple, nous utilisons des identifiants d’utilisateur et d’appareil pour affecter des utilisateurs à des groupes particuliers et tester à distance s’ils utilisent ou non certaines fonctionnalités de l’Appli. Nous n’utilisons pas ces informations pour cibler les utilisateurs avec des publicités ou des promotions.

Ces outils nous permettent également d’informer les utilisateurs des modifications à venir de l’Appli (par ex., pour envoyer des messages dans l’appli ou afficher des notifications push).

Votre consentement nous permettra de divulguer et de traiter vos Données à caractère personnel via Leanplum et les services Firebase que nous utilisons actuellement. Votre consentement permettra également à Leanplum et Firebase de conserver et d’accéder à des identifiants uniques sur votre appareil mobile.

Attribution des publicités et analyses connexes des utilisateurs

Pour améliorer les publicités que nous montrons à nos utilisateurs, nous traitons les données relatives à votre appareil mobile (y compris les identifiants uniques), les données de localisation du pays et la manière dont vous interagissez avec nos publicités et notre Appli. Vous consentez également à ce que AppsFlyer Ltd. stocke ces données sur votre appareil, y compris les identifiants uniques, et y accède.

Afin de déterminer l’efficacité de nos propres campagnes marketing et les canaux marketing qui nous conviennent le mieux, nous utilisons un outil tiers, Measurement Suite and Marketing Analytics de AppsFlyer Ltd. (« AppsFlyer ») en Israël (voir la section 10 de la présente Politique), pour traiter :

  • Informations propres à l’appareil (par ex., type de navigateur, type d’appareil, horodatage et zone, paramètres de mouvement de l’appareil) ;
  • Identifiants uniques (par ex., adresse IP, agent utilisateur, Identifier for Advertisers (IDFA, sur iOS uniquement), Android ID (sur Android uniquement)) ;
  • Informations de localisation déduites de votre adresse IP (au niveau du pays) ; et
  • D’autres informations relatives à nos campagnes marketing et au comportement des utilisateurs (par ex. les clics sur nos publicités, la page Web ou l’application à partir de laquelle ces publicités ont été affichées, d’autres événements et actions des utilisateurs liés à nos campagnes marketing).

Par exemple, AppsFlyer nous aide à comprendre quand un utilisateur a fini de configurer cette Appli et si un utilisateur reste actif sur cette Appli après un certain nombre de jours. Toutefois, nous ne vous attribuons pas d’identifiant unique et nous ne combinerons pas les Données à caractère personnel collectées par l’intermédiaire de AppsFlyer avec d’autres Données à caractère personnel que nous avons pu recevoir de votre part à d’autres fins.

Votre consentement nous permettra de divulguer et de traiter vos Données à caractère personnel par l’intermédiaire de AppsFlyer. Votre consentement permettra également à AppsFlyer de conserver et d’avoir accès aux identifiants uniques de votre appareil mobile.

3. Comment nous divulguons vos informations

Sociétés affiliées

data.ai pourra partager des Données à caractère personnel avec nos Sociétés affiliées dans le cours normal de ses activités et aux fins de fournir les services énoncés dans la présente Politique. Consultez la liste de nos Sociétés affiliées ici : www.mydatamanagerapp.com/related-companies-en/

Prestataires de services

En fonction des choix que vous faites dans les Data Privacy Preferences de l’Appli, nous partageons vos Données à caractère personnel avec des prestataires de services tiers (voir la section 10 de la présente Politique). Nous partageons également vos Données à caractère personnel avec nos prestataires de services d’analyse de données et notre service client. Nous concluons des accords de confidentialité et de traitement des données avec ces prestataires afin de fournir des garanties appropriées et adéquates pour leur traitement de vos Données à caractère personnel. Consultez la liste de nos prestataires de services ici : www.mydatamanagerapp.com/related-companies-en/

Conformément à la loi et divulgations similaires

Sous réserve des lois et réglementations locales applicables, nous divulguons les Données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet : (i) si toute loi, réglementation ou procédure judiciaire, comme une ordonnance du tribunal ou une assignation, nous y oblige ; (ii) en réponse aux demandes des agences gouvernementales, comme les autorités chargées de l’application de la loi ; (iii) lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour nous protéger ou réagir à un préjudice physique, financier ou autre, à un dommage corporel ou à une perte de biens ; ou (iv) dans le cadre d’une enquête sur une activité illégale présumée ou réelle.

Fusion, vente ou autres transferts d’actifs

Sous réserve d’éventuelles restrictions en vertu des lois et réglementations locales applicables, data.ai pourra divulguer vos Données à caractère personnel à un acquéreur, successeur ou cessionnaire potentiel ou réel dans le cadre de toute réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre aliénation de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (y compris dans le cadre d’une procédure de faillite ou procédure similaire).

Informations agrégées

Si vous avez consenti à une étude de marché sur l’utilisation d’autres applis, nous regrouperons vos Données à caractère personnel avec d’autres informations. Nous partagerons ces informations uniquement de manière anonyme et agrégée avec nos Sociétés affiliées et dans le but de fournir des services data.ai à des tiers ou publiquement. Nous ne vendons pas vos Données à caractère personnel.

4. Transferts vers d’autres pays

L’Appli est fournie depuis les États-Unis et d’autres lieux et nous pouvons transférer vos Données à caractère personnel vers plusieurs pays à travers le monde, y compris les États-Unis, conformément aux lois et réglementations locales applicables. Ces pays peuvent ne pas avoir le même niveau de protection que les lois sur la protection des données du pays à partir duquel vous avez initialement fourni les informations.

Lorsque la loi applicable l’exige, nous nous appuyons sur des garanties appropriées et adaptées, y compris les Clauses contractuelles types de l’UE, pour transférer des Données à caractère personnel vers des pays en dehors de l’Espace économique européen (« EEE ») ou de la Suisse, ainsi que l’Addendum B.1.0 émis par le Commissaire à l’information du Royaume-Uni (tel que révisé de temps à autre en vertu de la section 18 de ses clauses obligatoires) pour les transferts de Données à caractère personnel en dehors du Royaume-Uni, lorsqu’un niveau de protection adéquat n’est pas déjà garanti. Nous transférons également des Données à caractère personnel vers des pays pour lesquels il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne ou d’une autre agence réglementaire.

Consultez la liste de nos Sociétés affiliées et prestataires de services, leurs localisations ainsi que les garanties de transfert appliquées ou l’existence d’une décision d’adéquation ici : www.mydatamanagerapp.com/related-companies-en/

Vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » (voir la section 12 de la présente Politique) pour obtenir une copie des mesures de protection appropriées que nous utilisons pour transférer des Données à caractère personnel en dehors de ces pays.

5. Conservation des données

Les Données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique ou dans la mesure autrement requise par la loi applicable. À moins que nous ne soyons tenus ou autorisés par la loi à conserver ces informations pendant une période plus longue, lorsque ces informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les traitons, nous supprimerons vos Données à caractère personnel ou les conserverons sous une forme qui ne permet pas de vous identifier. Lors de la détermination de la période de conservation, nous prenons en compte divers critères, tels que le type de services que vous demandez ou qui vous sont fournis, la nature et la durée de notre relation avec vous, la réinscription possible pour utiliser notre Appli, l’impact sur la fonctionnalité de l’Appli que nous fournissons si nous supprimons certaines de vos Données à caractère personnel ou vous concernant, les périodes de conservation obligatoires prévues par la loi et le délai de prescription, ainsi que notre utilisation de vos informations pour des études de marché agrégées.

6. Notre engagement envers la sécurité

data.ai se soucie de la sécurité de vos informations et emploie des mesures physiques, technologiques et administratives pour protéger les informations que vous soumettez via l’Appli contre la perte, le vol et l’accès, l’utilisation, la divulgation ou la modification non autorisés. Pour plus d’informations sur les mesures de sécurité que nous prenons, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée dans « Comment nous contacter » (voir la section 12 de la présente Politique). Cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez ou garantir que les informations sur l’Appli ne peuvent pas être consultées, divulguées, modifiées ou détruites. Les communications électroniques envoyées vers ou depuis l’Appli peuvent ne pas être sécurisées. Vous devez faire preuve de prudence lorsque vous soumettez des informations en ligne et prendre des précautions particulières pour décider quelles informations vous nous envoyez. Si vous avez des raisons de croire que vos Données à caractère personnel ne sont plus sécurisées, veuillez nous en informer à l’adresse e-mail fournie dans « Comment nous contacter » (voir la section 12 de la présente Politique).

7. Vie privée des enfants

Nous ne collectons pas, ne conservons pas et n’utilisons pas sciemment les Données à caractère personnel des enfants de moins de 16 ans et aucune partie de l’Appli n’est destinée aux enfants de moins de 16 ans. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des Données à caractère personnel sans votre consentement, vous pouvez nous en informer à l’adresse privacy@data.ai. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données à caractère personnel auprès d’enfants de moins de 16 ans, nous prendrons rapidement des mesures pour supprimer ces informations.

8. Ne pas suivre

Certains navigateurs Web intègrent une fonction « Ne pas suivre ». Étant donné qu’il n’existe pas encore de norme acceptée sur la manière de répondre aux signaux Ne pas suivre, notre Appli ne répond pas actuellement à ces signaux. Si vous souhaitez limiter les publicités de manière générale sur vos appareils, vous pouvez désactiver le suivi des publicités en activant « Limiter le suivi publicitaire » ou « Désactiver la personnalisation des publicités » (selon ce qui s’applique à votre appareil) dans les paramètres de votre appareil.

9. Vos droits et choix

i. Droits et choix à l’échelle mondiale

Nous vous proposons certains choix en ce qui concerne vos Données à caractère personnel et, le cas échéant, les activités de marketing, en ce qui concerne notre Appli :

  • IDFA/Identifiant publicitaire. Vous pouvez réinitialiser l’identifiant publicitaire attribué de manière aléatoire à votre appareil à tout moment et vous désinscrire des publicités personnalisées en activant « Limiter le suivi publicitaire » ou « Désactiver la personnalisation des publicités » (selon ce qui s’applique à votre appareil) dans les paramètres de votre appareil. Lorsque vous désactivez « Limiter le suivi publicitaire » ou « Désactiver la personnalisation des publicités » (selon ce qui s’applique à votre appareil), les annonceurs et leurs solutions de mesure recevront un identifiant d’appareil vierge à la place d’un identifiant propre à l’appareil.
  • Notifications push. Vous pouvez refuser de recevoir des notifications push à l’aide de votre application mobile ou des paramètres de votre appareil. Le refus des notifications push pourra avoir un impact sur la fonctionnalité de notre Appli.

En outre, nous offrons à tous les utilisateurs certains droits en lien avec notre traitement des Données à caractère personnel via l’Appli :

  • Accès.data.ai vous donnera accès à vos Données à caractère personnel, ce qui inclut le droit d’obtenir de notre part une confirmation quant à savoir si les Données à caractère personnel vous concernant sont traitées. Dans ce cas, data.ai vous donnera accès à vos Données à caractère personnel et aux informations relatives à leur traitement.
  • Effacement. Si vous avez choisi de partager des informations d’étude de marché avec nous et que vous souhaitez effacer toutes les Données à caractère personnel que nous recevons, veuillez accéder aux paramètres de l’Appli et désactiver « Collecte de données pour l’étude de marché par data.ai ». Lorsque vous désactivez cette option, nous ne collecterons plus ces informations pour les études de marché et nous ne serons pas en mesure de vous associer à ces informations.

Pour les demandes d’effacement liées à toutes vos Données à caractère personnel reçues par data.ai via l’Appli, vous pouvez supprimer l’Appli de votre appareil. Si vous supprimez l’Appli de votre appareil, nous ne recevrons plus aucune de vos informations, y compris vos Données à caractère personnel, et nous ne serons plus en mesure de vous identifier en tant qu’utilisateur de l’Appli. Si vous souhaitez demander des informations sur l’effacement des Données à caractère personnel reçues par le biais de nos canaux d’assistance, veuillez soumettre une demande à l’adresse forgetme@data.ai.

Veuillez noter que nous avons le droit de rejeter, d’accéder ou d’effacer les demandes qui sont excessivement fastidieuses ou répétitives, ou qui ne peuvent pas être honorées à la lumière des obligations légales ou des litiges en cours, ou lorsque la conservation est nécessaire pour le respect nos accords ou pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité ou ceux d’une autre partie, ou pour d’autres raisons prévues par la loi.

Si vous avez des questions sur l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations indiquées dans « Comment nous contacter » (voir la section 12 de la présente Politique).

ii. Pour les résidents de l’UE, de l’EEE, de l’Argentine, de la Corée du Sud, du Royaume-Uni et de la Suisse

Outre les droits mondiaux ci-dessus, le RGPD ou d’autres lois applicables, vous accordent des droits supplémentaires concernant vos Données à caractère personnel, comme suit :

  • Rectification. Vous avez le droit de mettre à jour ou de rectifier vos Données à caractère personnel (par ex., votre adresse e-mail) que vous soumettez pour des cas d’assistance. Cependant, data.ai n’a pas la possibilité de rectifier vos Données à caractère personnel collectées par le biais de votre utilisation de l’Appli. data.ai ne peut pas rectifier vos Données à caractère personnel mais peut uniquement supprimer vos Données à caractère personnel qui sont collectées par le biais de l’Appli.
  • Portabilité des données. Vous pouvez avoir le droit d’exercer votre droit à la portabilité des données pour transférer facilement vos Données à caractère personnel à une autre société.
  • Opposition. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos Données à caractère personnel dans certaines circonstances, y compris vous opposer au traitement de vos Données à caractère personnel à des fins de marketing direct ou lorsque cela est fait sur la base d’un intérêt légitime.
  • Limitation. Vous pouvez nous empêcher de continuer à traiter vos Données à caractère personnel dans certaines circonstances (par exemple, lorsque vous contestez l’exactitude de vos Données à caractère personnel, pendant une période nous permettant de vérifier l’exactitude des Données à caractère personnel).
  • Retrait du consentement. Vous pouvez retirer le consentement que vous avez pu donner concernant le traitement de vos Données à caractère personnel à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement de vos Données à caractère personnel sur la base du consentement avant son retrait.
  • Réclamation. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse de data.ai ou si vous pensez que vos Données à caractère personnel ne sont pas traitées conformément à la loi, vous pouvez également avoir le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence, de votre lieu de travail ou du pays dans lequel l’incident a eu lieu, ou de demander d’autres recours en vertu de la loi applicable. Pour plus d’informations sur la manière d’introduire une réclamation au sein de l’UE, veuillez consulter la page https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

iii. Pour les résidents de Californie

La Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, « CCPA »), telle que modifiée de temps à autre, vous confère des droits supplémentaires concernant vos Données à caractère personnel.

Collecte des Données à caractère personnel

Au cours des douze (12) mois précédents, et comme expliqué dans la section 1 (Comment data.ai collecte vos informations) de la présente Politique, nous pouvons avoir collecté auprès de vous ou de votre utilisation de l’Appli, des catégories de Données à caractère personnel telles que définies en vertu de la CCPA, qui comprennent ce qui suit :

  • Identifiants, tels que votre prénom et votre nom, votre adresse e-mail, vos identifiants d’installation uniques, vos Agents utilisateur, votre protocole Internet, vos identifiants publicitaires (Identifiers for Advertisers (IDFA sur iOS uniquement) et Android ID (sur Android uniquement)), et d’autres identifiants similaires
  • Identifiants propre à l’appareil, comme le modèle de votre appareil mobile, le système d’exploitation, le numéro de version, le navigateur Web utilisé, les paramètres de langue et de région, l’opérateur ou le réseau, l’horodatage et la zone, les paramètres de mouvement de l’appareil
  • Classifications protégées, comme votre genre et votre âge
  • Activité sur Internet ou autre activité réseau similaire, comme votre historique de navigation, votre historique de recherche et des informations sur votre interaction avec notre Appli, ainsi que des informations liées aux pannes (par ex., nombre d’erreurs et de pannes lors de l’accès et de l’utilisation de l’Appli)
  • Données de géolocalisation (votre localisation approximative (« grossière »))
  • Déductions tirées des Données à caractère personnel, comme un profil reflétant vos préférences (comme les interactions des utilisateurs avec l’Appli, nombre d’utilisateurs quotidiens de l’Appli, à quelle fréquence et quand les utilisateurs lancent ou ferment l’Appli, quels écrans de l’application l’utilisateur ouvre et comment il interagit avec les différentes fonctions et caractéristiques de l’application), caractéristiques, tendances, prédispositions, comportements (clics sur nos publicités, la page Web ou l’application à partir de laquelle ces publicités ont été affichées, d’autres événements et actions d’utilisateurs liés à nos campagnes marketing), attitudes, intelligence, capacités et aptitudes.

Finalités

Au cours des douze (12) mois précédents, nous avons pu utiliser et divulguer les catégories de Données à caractère personnel à partir des sources décrites dans les sections 2 et 3 de la présente Politique à des fins commerciales, notamment :

  • Fournir des services (y compris la prestation de services à la clientèle, d’enquêtes auprès des utilisateurs, d’analyses ou de services similaires pour le compte de l’entreprise ou du prestataire de services) ;
  • Auditer les interactions avec les consommateurs, y compris audit de la conformité à cette spécification et à d’autres normes ;
  • Détecter les incidents de sécurité, se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et poursuivre les responsables de cette activité ;
  • Déboguer pour identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité prévue existante ;
  • Entreprendre des recherches internes pour le développement et la démonstration technologiques (c.-à-d. développer de nouveaux produits ou fonctionnalités) ; et
  • Entreprendre des activités pour maintenir la qualité ou la sécurité de l’Appli et améliorer ou mettre à niveau l’Appli.

Nous pouvons également avoir utilisé et divulgué les Données à caractère personnel que nous collectons à des fins commerciales pour vous fournir notre Appli, comme décrit dans les sections 2 et 3 de la présente Politique ci-dessus.

Divulgation de Données à caractère personnel

Au cours des douze (12) mois précédents, nous avons pu divulguer vos Données à caractère personnel à des fins commerciales, y compris aux catégories suivantes de tiers :

 

Catégories de données à caractère personnel

Catégories de tiers

Identifiants, comme vos nom et prénom, adresse et adresse e-mail

Nos Sociétés affiliées
Prestataire de service du client

Identifiants propre à l’appareil, comme le modèle de votre appareil mobile, le système d’exploitation, le numéro de version, le navigateur Web utilisé, les paramètres de langue et de région, l’opérateur ou le réseau, l’horodatage et la zone, les paramètres de mouvement de l’appareil

Nos Sociétés affiliées
Prestataires d’analyse de données

Classifications protégées, comme votre genre et votre âge

Nos Sociétés affiliées
Prestataires d’analyse de données

Activité sur Internet ou autre réseau similaire, comme votre historique de navigation, votre historique de recherche et des informations sur votre interaction avec notre Site

Nos Sociétés affiliées
Prestataires d’analyse de données

Données de géolocalisation

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Prestataires d’analyse de données

Inférences tirées des Données à caractère personnel, comme un profil reflétant vos préférences, caractéristiques, tendances, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes

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Droits à la vie privée des résidents de Californie

Si vous résidez en Californie, en plus des droits décrits ci-dessus sous « Droits et choix à l’échelle mondiale » ci-dessus, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à des informations spécifiques. Vous pouvez demander l’accès aux Données à caractère personnel spécifiques que nous avons collectées, utilisées et divulguées à votre sujet dans les douze (12) mois précédant votre demande.
  • Droit de connaître les Données à caractère personnel. Vous pouvez demander à connaître les catégories de Données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet et les finalités de cette collecte, ainsi que les catégories de sources de ces données, les catégories de tiers avec lesquels nous les avons partagées à des fins commerciales et nos finalités pour ce faire.
  • Droit de refuser la vente des Données à caractère personnel. Le terme « vente » est défini au sens large en vertu de la Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act). Dans la mesure où la « vente » en vertu de la CCPA est interprétée comme incluant la publicité basée sur les intérêts, nous nous conformerons à la loi applicable concernant ces activités. Pour refuser de recevoir des publicités basées sur les intérêts, vous pouvez exercer votre choix en utilisant les paramètres de confidentialité de votre compte.
  • Non-discrimination. Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l’un de vos droits à la vie privée, en vertu de la CCPA ou de la loi applicable, y compris en vous refusant l’accès à l’Appli, en vous fournissant un niveau différent de fonctionnalité de l’Appli, ou en suggérant que vous recevrez un niveau différent de qualité des biens ou services.

Vérification et agent autorisé

Pour exercer vos droits, veuillez suivre les instructions ci-dessus et les coordonnées dans « Comment nous contacter » (voir la section 12 de la présente Politique). Nous confirmerons la réception de vos demandes et répondrons dans les 30 jours civils, sauf si un délai supplémentaire est nécessaire, auquel cas nous vous en informerons et vous expliquerons la raison. De plus, pour répondre à votre demande de droit de connaître ou de supprimer, nous devons vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les Données à caractère personnel vous concernent ou concernent d’autres personnes. Pour ce faire, nous collectons votre adresse e-mail pour vérifier votre identité via l’Appli. Nous pouvons également vous contacter par e-mail (si vous nous l’avez fourni) pour vérifier votre identité et vous poser des questions supplémentaires afin que nous puissions faire correspondre votre identité avec les données que nous détenons à votre sujet. Dans certains cas, nous pouvons vous demander de déclarer sous peine de parjure que vous êtes le consommateur dont les Données à caractère personnel font l’objet de la demande. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, nous pouvons rejeter votre demande en tout ou en partie.

Vous pouvez également désigner un agent autorisé qui fera une demande pour vous. Pour faire appel à un agent autorisé, nous pouvons exiger : (1) une autorisation signée de votre part désignant l’agent autorisé ; (2) la preuve que l’agent autorisé dispose d’une procuration en vertu du Code d’homologation de Californie (California Probate Code) ; ou (3) la preuve que l’agent autorisé est enregistré auprès du Secrétaire d’État de Californie et que vous avez autorisé ledit agent autorisé à agir en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d’un agent autorisé qui ne soumet pas de preuve suffisante.

iv. Pour les résidents au Japon

Outre les droits mondiaux ci-dessus, la Loi japonaise sur la protection des données à caractère personnel vous accordent des droits supplémentaires concernant vos Données à caractère personnel, comme suit :

  • Notification des finalités d’utilisation. Vous avez le droit de demander à être informé des finalités de l’utilisation de vos Données à caractère personnel.

  • Rectification. Vous avez le droit de mettre à jour ou de rectifier vos Données à caractère personnel (par ex., votre adresse e-mail) que vous soumettez pour des cas d’assistance. Cependant, data.ai n’a pas la possibilité de rectifier vos Données à caractère personnel collectées par le biais de votre utilisation de l’Appli. data.ai ne peut pas rectifier vos Données à caractère personnel mais peut uniquement supprimer vos Données à caractère personnel qui sont collectées par le biais de l’Appli.

  • Demander la cessation du traitement. Vous pouvez nous empêcher de continuer à traiter vos Données à caractère personnel dans certaines circonstances (par exemple, lorsque vous pensez que notre traitement de vos Données à caractère personnel dépasse les finalités de l’utilisation).

10. Plateformes tierces

Notre Appli s’appuie sur des SDK et des services connexes fournis par des tiers listés ci-dessous. En fonction des choix que vous faites dans les Data Privacy Preferences de l’Appli, ces SDK seront activés ou désactivés :

  • SDK Firebase, fourni par Google LLC— Services utilisés sur Android : Crashlytics, Cloud Messaging, Remote Config, Analytics for Firebase, App Distribution ; Services utilisés sur iOS : Crashlytics, Analytics for Firebase

Vous trouverez plus d’informations sur la confidentialité et la sécurité dans Firebase, y compris sur les Données à caractère personnel traitées par Firebase et les informations sur les appareils collectées par Crashlytics, à l’adresse https://firebase.google.com/support/privacy.

  • SDK AppsFlyer, fourni par AppsFlyer Ltd.— Services utilisés : Measurement Suite and Marketing Analytics

Vous pouvez trouver la Politique de confidentialité des services AppsFlyer, y compris des informations sur les données à caractère personnel traitées par AppsFlyer, à l’adresse https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/.

  • SDK Leanplum, fourni par Leanplum Inc.

Vous trouverez plus d’informations sur les Données à caractère personnel traitées par Leanplum à l’adresse https://docs.leanplum.com/reference/user-and-device-tracking.

11. Mises à jour de la présente Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Nous publierons toutes les modifications apportées à la présente Politique sur cette page, et la version révisée prendre effet à la date à laquelle elle est publiée, date qui est identifiée en haut de la page. Si nous modifions de manière substantielle la façon dont nous traitons vos Données à caractère personnel précédemment collectées auprès de vous, nous vous en informerons via notre Appli ou tout autre moyen. Nous vous encourageons à consulter la Politique, qui peut être mise à jour de temps à autre. Votre utilisation continue de notre Appli après ces modifications sera considérée comme votre reconnaissance de ces modifications de la présente Politique.

12. Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les pratiques de confidentialité de data.ai ou la présente Politique, ou si vous souhaitez exercer vos droits en ce qui concerne vos Données à caractère personnel, vous pouvez :

  • Contacter data.ai par e-mail à l’adresse : privacy@data.ai, ou
  • Nous écrire à l’adresse :

data.ai inc. Legal Department
44 Montgomery Street, Third Floor
San Francisco, CA 94104 USA

Le Délégué à la protection des données de data.ai peut être contacté par e-mail (dpo@data.ai) ou à l’adresse suivante :

data.ai inc. Legal Department
ATTN: Data Protection Officer
44 Montgomery Street, Third Floor
San Francisco, CA 94104 USA

Téléphone : +1-844-277-2664

data.ai inc. est l’entité responsable (responsable du traitement) du traitement de vos Données à caractère personnel.